ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий публичный договор-оферта (далее по тексту «Оферта») регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров через интернет-магазин «Nagesh. Сеть индийских магазинов» https://nageshindia.ru/ и является официальной публичной офертой ООО «Нагеш», ИНН 6163150564, ОГРН 1166196105558, именуемое в дальнейшем «Продавец», адресованной неограниченному кругу лиц, именуемые в дальнейшем «Покупатель» о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты.
1.2. Акцептом условий настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа Товара на сайте Продавца. Совершение Покупателем действий по акцепту Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
1.3. Принимая условия настоящей Публичной оферты, Покупатель соглашается с тем, что он ознакомился с Политикой конфиденциальности персональных данных.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 23001, и иные нормативные правовые акты.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Оферты без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Оферты, размещенных на сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Действующая и актуальная версия Оферты размещена на Сайте.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующих значениях:
2.1. Покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо обладающее необходимым объемом правоспособности для совершения покупок, имеющее намерение оформить, и/или оформившее Заказы на Товары, представленные на сайте.
2.2. Продавец – ООО «Нагеш», ИНН 6163150564, ОГРН 1166196105558, юридический адрес: 344006, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, Большая Садовая ул., д. 86/77 этаж 1, офис 2.
2.3. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, опубликованное на сайте Интернет-магазина.
2.4. Интернет-магазин — интернет-сайт, расположенный на домене https://nageshindia.ru/, принадлежащий Продавцу, предназначенный для предоставления покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты, для приема от покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары в магазине Продавца.
2.5. Заказ — перечень Товаров, их количество и стоимость, выбранных Покупателем для Покупки у Продавца, с использованием каталога Товаров, опубликованных в Интернет-магазине.
2.6. Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи являются продовольственные и непродовольственные Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии». Изображения Товаров, размещенные в Интернет-магазине, могут отличаться от изображений в действительности.
2.7. Номер телефона контакт-центра Интернет-магазина +7 (915) 895-22-26
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является продажа Покупателю Товара по договору купли-продажи согласно сформированному Заказу. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Интернет-магазина Продавца, на условиях настоящей Оферты, в редакции, действующей на момент Акцепта. К настоящей Оферте с изложенными в ней условиями Покупатель присоединяется без каких-либо изменений, дополнений, исключений и/или оговорок. Оферта считается акцептованной в надлежащей форме с момента оформления Покупателем заказа на сайте Продавца. С этого момента договор считается заключенным. Факт оформления такого Заказа Продавцом является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящей Оферты. Покупатель выражает свое согласие с тем, что настоящие условия не ущемляют его законных прав.
3.2. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина автоматически отражается в сформированном Заказе. Цена Товара включает в себя его стоимость, в том числе налоги и иные сборы.
4.2. Цены, устанавливаемые Продавцом, могут быть изменены последним в любое время до оформления Заказа. Новые цены вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления новых цен в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
4.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.4. Оплата Товара, а также стоимости Доставки производится Покупателем на основании сформированного в корзине Заказа. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.5. Способы оплаты Товара, в зависимости от выбранного Покупателем способа Доставки Товара отражаются при формировании Заказа в Корзине. Оплата Покупателем Товара по сформированному Заказу возможна только в магазинах Продавца, выбранного Покупателем из списка, представленного на Сайте и возможна следующими способами:
4.5.1. Внесение полной оплаты Товаров денежными средствами в наличной форме в кассу Продавца.
4.5.2. Внесение полной оплаты стоимости Товаров с использованием банковских карт Visa, Maestro, MasterCard, МИР через терминал, расположенный в магазине Продавца, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации
4.5.3. Использование подарочного сертификата. Для оплаты при помощи подарочного сертификата необходимо предъявить его в магазине Продавца Кассиру.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через сервис сайта Интернет-магазина.
5.2. Покупатель, имеющий намерение приобрести Товар у Продавца, выбирает из каталога, размещенного в Интернет — магазине необходимые Товары, осуществляет их перемещение в корзину, выбирает магазин Продавца и город, в котором он расположен.
5.3. При оформлении Заказа через сервис Интернет-магазина, Покупатель заполняет данные, с обязательным указанием информации, необходимой для выполнения Заказа:
5.3.1. Фамилия, имя, отчество;
5.3.2. адрес электронной почты;
5.3.3. номер телефона;
5.3.4. комментарий к заказу (при необходимости).
5.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа несет Покупатель. Покупатель не может производить какие бы то ни было изменения после окончательного оформления Заказа.
5.5. Общая стоимость Заказа, которая состоит из суммы выбранных Товаров, отражается в корзине.
5.6. Заказ считается оформленным после нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа и подтверждения заявки с получением номера и статуса вашего заказа.
5.7. После оформления заказа товара Покупателю на указанный адрес электронный почты направляется электронное письмо о принятии заказа с указанием номера заказа.
5.8. При расчетах наличными денежными средствами либо оплате товара в безналичной форме покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек.
5.9. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент внесения полной суммы оплаты в кассу или на расчетный счет продавца.
5.10. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформления заказа на сайте Продавца и направления Продавцом Покупателю электронного письма с присвоением номера Заказа.
5.11. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
5.12. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях исполнения Продавцом заключенного договора розничной купли-продажи, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных. Покупатель дает согласие на получение от Продавца СМС-рассылки, e-mail рассылки, содержащей сведения информационного характера относительно Заказа, оплаты, Продавец обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных Покупателя и информации, полученной от Покупателя при формировании Заказа, и не сообщать такие данные третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.13. Приобретение товара в Калининградской области возможно только при посещении розничного магазина. Оформление заказа Товара через интернет-магазин в указанном регионе невозможно.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
6.1. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть непродовольственный товар, приобретенный у Продавца, если товар не относится к товарам, имеющим индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.2. Продовольственные Товары надлежащего качества, приобретенные Покупателем у Продавца возврату и обмену не подлежат. Возврат продовольственного Товара ненадлежащего качества возможен в случаях, когда Покупатель установил его порчу, нарушения количества, а также нарушение или повреждение товарного вида или упаковки Товара. К Товарам ненадлежащего качества могут быть отнесены также Товары, не имеющие обязательной маркировки, состава, указаний на срок годности, иных обязательных требований.
6.3. Покупатель обязан незамедлительно после получения Товара сообщить об этом Продавцу. Если при получении Товара обнаружить недостатки не представлялось возможным (например, при осмотре упаковки), Покупатель сообщает Продавцу о выявленных недостатках сразу после их обнаружения. Сообщение о недостатках, сделанное после истечения срока годности Товара Продавцом к рассмотрению не принимаются.
6.4. В случае обнаружения нарушения требований к количеству, качеству Товара, Покупатель вправе по своему выбору потребовать от Продавца:
6.4.1. возвратить уплаченные за Товар денежные средства;
6.4.2. соразмерно уменьшить стоимость Товара;
6.4.3. заменить Товар на аналогичный или другой Товар такой же стоимости, имеющийся у Продавца в продаже.
6.5. В случаях, предусмотренных подп. (2.3.1) и (2.3.3) п. 2.3, Продавец вправе потребовать от Покупателя возвратить некачественный Товар. Возврат Товара осуществляется за счёт Продавца тем же способом, которым был доставлен.
6.6. Покупатель направляет на адрес электронной почты Продавца nagesh.shop@mail.ru подписанное заявление с описанием недостатков и приложением фотографий или видео.
К заявлению необходимо приложить электронную копию документа, удостоверяющего личность Покупателя, документа, подтверждающего оплату Товара, с указанием данных, позволяющих идентифицировать заказ (номер и дата заказа и т.п.).
6.7. В случае признания заявления обоснованным, Продавец в течение 10 рабочих дней:
6.7.1. возвращает Покупателю денежные средства полностью;
6.7.2. возвращает Покупателю денежные средства частично в случае, предусмотренном п. 6.5.2 Оферты или
6.7.3. передаёт Покупателю другой Товар взамен некачественного в случае, предусмотренном п. 6.5.3. Оферты.
6.8. Расходы Покупателя на возврат компенсируются одновременно с возвратом денежных средств или передачи другого Товара надлежащего качества. Зачисление денежных средств на банковский счёт Покупателя зависит от сроков исполнения платежей банками и/или платёжными системами.
6.9. В случае, если по итогам проверки заявления Покупателя и/или возвращённого Товара будет признано, что заявление Покупателя необоснованно, Продавец вправе отказать полностью или частично в возврате денежных средств или передаче другого Товара надлежащего качества.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Покупатель самостоятельно несет всю ответственность за достоверность информации, указанной им при проведении Акцепта (при формировании Заказа).
7.3. Стороны не несут ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные, непредвиденные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие в процессе исполнения договорных обязательств, которые нельзя было разумно ожидать при заключении Договора либо избежать или преодолеть в ходе его исполнения, находящиеся вне контроля сторон такого Договора. В частности, к таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и т.п.), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры органов государственной власти или местного самоуправления и другие, не зависящие от воли сторон договора обстоятельства. В случае если действия обстоятельств непреодолимой силы распространяются на срок более одного месяца, любая из Сторон вправе потребовать частичного или полного прекращения действия Договора. Факт наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден заключением уполномоченной торгово-промышленной палаты.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Если споры между Покупателем и Продавцом в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «НАГЕШ»
ИНН 6163150564
КПП 616301001
ОГРН 1166196105558
Юридический адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 86/77,
офис 2
АО КБ «ЦЕНТР-ИНВЕСТ»
АО КБ «ЦЕНТР-ИНВЕСТ»
к/с 30101810100000000762
БИК 046015762
Дата публикации:
Дата вступления в силу: